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電子商務熱鬧滾滾 金錢聚網路開店速成說明會人潮滾滾

1月19日至1月21日,怡康軟体公司金錢聚租賃式網路商店於台北、台中、高雄召開首次的網路開店速成說明會,吸引總共近千人到場聆聽並詢問相關開店所需注意事宜,現場加入金錢聚的家數(標準版以上)更近七十家商家,顯示在電子商務來臨的時代,為避免失去先機,商家卡位的意味濃厚。

會中,首先由怡康軟体公司總經理徐展政先生說明電子商務的現況並提出統計數據,參加者更深深體會此一電子商務時代確實已到來。其次,遠擎顧問公司藉由本身在電子商務管理顧問多年的經驗,提出給欲跨入網路商店經營者的一些建議與方向。而現有加入金錢聚商家力升資訊公司的現身說法,更讓現場聽眾對自己的經營規劃,有更多的體會。最後,由怡康軟体公司行銷經理陳金宏從現實範例中,證明電子商務時代的來臨,並介紹金錢聚的系統功能後,透過現場撥接上網展示金錢聚的功能後結束半天的說明會活動。

在會後,由現場來賓提出問題。由於來賓有眾多是實體商店的經營者,因此所題問題包羅萬象,但都相當的實際,來賓對其問題均能獲得回應與解決方案,對此一系統更深具信心。來賓詢問有關金錢聚的問題,主要為隨著加入金錢聚越來越有名,頻寬不夠用,是否對商家有影響 Ans:金錢聚系統目前主機置於ISP機房,對外頻寬均是T3的線路,而此一ISP尚有固網團隊,在頻寬上並無問題。

1. 金錢聚如果當機怎麼辦
Ans:金錢聚採用怡康自行代理並銷售的雙主機備援與磁碟陣列系統,並有十餘位工程師組成的技術團隊,會盡力確保系統的穩定性

2. 加入金錢聚,客戶如何得知我們的網址
Ans:客服中心除了會幫客戶登錄至國內外各大有名的搜尋引擎外,在金錢聚網站也會有廣告特區,怡康軟体會投入大筆行銷費用,除了提升金錢聚的名氣外,商家也會一併受惠。

3. 商家可否透過網頁編輯軟體修改在金錢聚上的網頁
Ans:為了系統安全與穩定,金錢聚並不開放系統給商家自行修改網頁

4. 36,800元是租金還是所有的建置費
Ans:36,800元是系統的年租金,一些代辦服務有的是免費,有些需酌收服務費,比如產品代上下架等

5. 為何需會員才能購買商家產品
Ans:非會員可以瀏覽商品,但需會員才能進行購買,主要是要確保商家的利益與讓商家搜集會員名單

6. 沒有統一編號是否可以加入金錢聚
Ans:為確保消費者的利益,一定要有統一編號才可以加入金錢聚

7. 代辦項目費用偏高
Ans:金錢聚為服務客戶,需培養十餘位系統人員與近十位客服人員協助解決客戶問題與代辦服務,在機器設備亦得投入數千萬之設備費用,以現有租金與代辦費用來看,其實是相當便宜的。因為金錢聚是一個負責的網站服務,我們希望提供的是高品質的服務,而不是隨意架網站招攬商家。

9. 有特約銀行在配合,加入金錢聚是否要換配合銀行
Ans:金錢聚目前是直接與聯合信用卡中心做線上刷卡連線,故並無配合銀行的問題

10. 標準版提供五十項商品,超過怎麼辦
Ans:金錢聚有提供升級包,超過的商品可以購買升級包的方式升級

11. 有無免費的版本
Ans:金錢聚提供免費速成版,供產品型錄擺置,但無其它的功能可供使用。為了商家自行拓展客源與方便客戶線上採購之便,我們建議使用付費版本。


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